
Los clientes de la banca hoy esperan una experiencia superior, siempre lista y conectada. Descubra cómo SAP Omnichannel Banking puede ayudarlo a lograr la transformación digital de punta a punta para construir relaciones con clientes y ganar en la economía digital a través de la banca móvil y otros servicios.
En la actualidad la banca se ha transformado y requiere de mayores canales de atención, la principal característica es la omnicanalidad para brindar atención al cliente ya sea a través de métodos tradicionales como correo o teléfono y al mismo tiempo, poder atenderlos por medio de redes sociales, chatbots o cualquier plataforma digital.
Con ello obtendrá una única visión del historial de comunicación del cliente y aumentará la interoperabilidad a través de la omnicanalidad.
Reduzca costos y complejidad con una única solución tanto para clientes comerciales online como móviles, desplegados en una sola plataforma.
Cree una experiencia intuitiva y fácil de usar con una interfaz de respuesta.
Ofrezca servicios seleccionados en los canales minoristas, tales como las divisas, o para mercados clave, como las pequeñas y medianas empresas.
Nos especializamos en implementación de ERP y automatización de procesos, con enfoque en soluciones tecnológicas innovadoras y personalizadas.
Nuestro horario:
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